保电服务“再升级”，助力进博“更精彩”

国网上海电力运维人员应用巡检机器人、无人机等智能装备对进博会保电重要变电站500千伏三林站开展设备全面特巡。

国网上海电力保电人员开展进博会场馆供电压力测试。

国网上海电力运维人员应用巡检机器人对进博会保电重要变电站500千伏三林站开展设备全面特巡。

国网上海电力“明灯”共产党员服务队对上海火车站上级电源开展保电特巡。

国网上海电力客户经理郑刚、赵方芳检查进博会重要场馆内部用电情况。

国网上海电力联合国家会展中心（上 海）开展进博会应急保障演练。

文/韩悦、徐晨、吴晓旭、周越

走进第七届进博会国家会展中心110千伏变电站，一台定制化电力巡视机器人正在开展协同巡视。透过它的360度摄像头以及遍布站内的传感器，后台工作人员可实时获得现场全方位的电力设备动态并生成设备巡视报告。

这些数据随即便传输至国网上海电力在国家会展中心（上海）构建的数字孪生智慧保电系统。该系统作为推动数字化、智能化转型升级的成果之一，可以实现设备监控全景化、远程巡检自动化、状态诊断智能化，进一步增强进博会全域设备状态“感知能力”。

“我们在3943个采集点的基础上，增加736个数据采测点，依托高密度采集数据，全量感知进博会重点设备运行工况，实现了从高压到低压全链路数字化监控。”国网上海青浦供电公司客户专职付慧敏介绍道。

为做好第七届进博会供电保障工作，国网上海电力按照“六零三确保”（“电网设备零缺陷、重要负荷零闪动、供电服务零投诉、安保反恐零事件、人员工作零差错、网络信息安全零漏洞”和“确保场馆供电万无一失、确保城市基础设施供电万无一失、确保全市生产生活用电万无一失”）保电目标，提早部署、精心谋划，确保供电保障万无一失。在运用数字化、智能化手段保障电网运维安全可靠的同时，通过充分发挥低压业务营配融合效能、促进节能低碳用能等一套“组合拳”，确保进博会保电服务“再升级”，让“四叶草”在澎湃电能的浇灌下再次精彩绽放。

优化“主引擎”主网设备更健康

10月12日下午，国网上海超高压公司输电线路检修人员徐彬、李万龙、朱伟杰来到青浦区练塘镇。他们穿上特制的“屏蔽服”、装备好防护用具后，分别攀登上三座近百米高、正在带电运行的1000千伏安塘II线的铁塔，通过特高压带电作业的方式消除三处设备本体缺陷，提升这条外电入沪重要输电线路的健康水平。

自2018年首届进博会举办以来，国网上海超高压公司已连续7年在进博会前夕通过带电作业的方式对重要输电线路开展不停电的“微创手术”，消除线路安全运行的潜在隐患。

在高空作业热火朝天的同时，城市地下的“能源心脏”也正在进行“体检保养”。国庆假期后，位于杨浦区的500千伏五角场地下变电站迎来了一系列重要的检修和试验工作。几十名变电检修、继电保护及电气试验专业的工作人员先后对站内两台500千伏主变压器进行停电检修。“经过了今夏五十多个高温日的极端考验，两台主变压器都需要进行一次全面的检查，消除遗留缺陷，以更好的状态投入到进博会保电工作中。”负责本次主变检修任务的工作负责人蔡成栋介绍。

除了设备本体消缺和体检，在主电网各座变电站内，国网上海超高压公司的运维人员也在积极开展设备特巡和隐患排查工作。10月17日，1000千伏特高压练塘站运维人员通过智能在线监测装置对站内主变压器、断路器、各类设备套管等开展特巡，并通过自动生成的设备运行参数，及时掌握设备运行状态。国网上海超高压公司还建立“一线一档”“一站一档”，确保设备运行状态实时跟踪。

为全方面织密电网运维的安全防护网，在本届进博会开幕前夕，国网上海电力便提前围绕五大交通枢纽，国家会展中心（上海）、世界会客厅、黄浦江两岸灯光等进博会重大保电对象和“五交四直”重要入沪通道开展巡检工作。累计巡视线缆3244条次、9842公里，完成重要变配电站巡视1928座次；出动巡视人员3148人次、1571车次；排查治理缺陷隐患563处。

国网上海电力还组织各供电公司、超高压、电缆及特高压公司等14家设备管理单位提前部署第七届进博会各项保电事宜，编制完成各类设备运检专业保障方案16份，提高对进博会期间可能出现的各类异常情况的应急响应能力。

提供“最优解”科技赋能更智慧

随着国网上海电力进一步加快推进电网数字化、智能化转型，奋力打造“世界观察中国电力的窗口”，一大批高科技智能装备和新技术应运而生，为本届进博会保电工作提供了“最优解”。

“110千伏诸光站主变运行正常，光联一路故障抢修工单已完成，抢修小队正在回程。”10月21日，位于110千伏诸光站的全景智慧供电保障系统控制大屏前，国网上海青浦供电公司变电（配电）二次运检班现场工程师李雅晴正在进行系统更新后的功能测试。

李雅晴在系统的中间部分“电网风险一张图”上选取了一个图层，许多紫色头盔和黄绿的图标出现在眼前。她点开其中一个紫色头盔说：“这个代表一支抢修队伍，我们可以实时看到抢修进度、路径以及人员。通过采用物流式抢修模式对抢修过程的每个节点上传，实现对抢修过程的实时管控，提高用户满意度。”

依托近年来数字化转型发展成果，国网上海电力完成进博会全景智慧供电保障系统7.0版本的迭代更新。系统升级后构建的“电网风险一张图”智能管理模式，将全面实现“电网风险一图观、作业风险集中管、设备风险智能判、运行风险提前看、服务风险主动办”，通过实时获取电网风险信息，结合台区智能微自治、“电鹰”故障辅助决策等新技术应用，实现故障精准定位与主动抢修服务，进一步提升进博会智慧供电保障能力。

科技不仅提升进博会的人工保电工作效率，还实现了智能设备的远程操控。10月15日，位于浦东新区的杨高新一代集控站的主控室内，国网上海超高压公司的运维人员正通过监控大屏实时查看变电站的设备运行情况。通过在线操作，运维人员还能远程“召唤”变电站内的智能巡检机器人和无人机开展自动巡视，真正实现“一屏管全网”的高效集中监控模式。

设备运维管理水平的提升不仅仅体现在电网侧的系统建设方面。在用户侧国家会展中心内部，国网上海电力也以数字化转型为驱动、以数字孪生城市建设为基座，开展智慧数字孪生保电系统建设，通过实现设备监控全景化、远程巡检自动化、状态诊断智能化，打造了“数字驾驶舱”智慧保电系统。

此外，国网上海电力以此次进博会为契机，依托智慧数字孪生保电系统建设，聚焦上海市轨交、医院、水气煤等与城市安全稳定运行和民生保障密切相关的29户重要客户群体，量身打造“电力管家”，“一户一案”开展差异化数字孪生系统建设。系统采用AI、知识图谱开展多维度、全周期的分析研究，自我学习并不断完善供电保障策略，构建超大城市“数字孪生”新型电力保供体系，让数字化成果借助进博效应不断放大，持续为城市供电安全保驾护航。

画好“同心圆”营配融合更高效

近年来，国网上海电力深入推进低压营配业务融合，打造“以客户为中心、以服务为导向”的前端平台，有效覆盖1100万余客户、12万余台区，切实提升客户服务水平、设备供电可靠性与生产经营效率，画好进博会供电服务“同心圆”。

9月3日，国网上海青浦供电公司赵巷供电服务中心工作人员在上海青浦徐泾欣越保洁服务有限公司实地走访中发现，该公司新能源环卫车充电桩数量紧张。为切实助力做好进博会相关服务保障工作，赵巷供电服务中心迅速出击，派遣经验丰富的网格员黄亮与该公司负责人钱先生对接，建立绿色通道，高效指导用户完成充电桩用电申请、安装、接电等事宜。“赵巷供电服务中心极大地缓解了我们的充电桩紧张问题，让新能源环卫车辆能够更加顺畅地服务于城市环境优化。”钱先生由衷地竖起了大拇指。

本届进博会期间，国网上海青浦供电公司赵巷供电服务中心作为负责西虹桥地区营配融合的网格化服务机构，勇挑重担扛起了低压营配融合业务服务进博会供电保障的重任。为确保市容、安保、后勤、环卫、绿化等展会保障单位的用电稳定可靠，赵巷供电服务中心自7月起，针对徐泾地区展会保障单位开展一系列用电检查，组织专业团队对相关供电线路、用电设备、表计装置的安全运行状态开展全方位排查并逐一记录隐患问题，安排运维队伍及时开展现场消缺。

与此同时，进博会重要交通节点的用电安全保障也不容忽视。近期，国网上海市北供电公司静北供服中心会同运检“明灯”共产党员服务队主动走进上海火车站，对上级电源和用户设备开展专项保电工作，提供全面“体检”和用电咨询，针对梳理检查中发现的5处问题隐患，立即制定整改措施，确保设备处于可靠运行状态。

目前，国网上海电力已完成低压营配业务融合全覆盖，打造了人员“一专多能”、业务“协同作业”、服务“一次到位”的网格化综合服务新模式，实现30项标准业务全覆盖，构建“4+1”全景数字化供电服务运营应用，故障抢修平均修复时长降低至17.60分钟，同比下降4.66%，外破次数同比下降26.93%。

注入“新动能”绿色低碳更环保

10月24日，第七届进博会开幕在即，国网上海电力积极协调促成中国华电与中国国际进口博览局、国家会展中心（上海）有限责任公司签订第七届进博会绿色电力办展合作协议，标志着进博会首次采购上海市市内发电企业的绿色电力证书，全面保证了本届进博会全绿色用能办展，绿色电力消费规模和时长为历届之最。

“绿证”是绿色电力证书的简称。作为我国可再生能源电量环境属性的唯一证明，“绿证”是消费绿色电力、支持绿色发展的重要凭证。当前，国家大力推广“绿证”应用场景，“绿证”交易作为一种新型的市场交易方式，正逐渐成为企业减排降耗、实现绿色转型的重要手段。

进博会筹备期间，国网上海青浦供电公司、上海电力交易中心等有关各方多次深入进博会场馆方国家会展中心（上海），了解绿色用能情况。在获悉场馆绿色办展意愿后，国网上海电力积极协调各方，服务中国华电集团有限公司上海分公司成为上海市首家完成建档立卡、申领并交易绿证的新能源企业。该公司所属崇明绿华“渔光旅”项目成功申领1万张绿证，并通过北京电力交易中心绿证交易平台交易至国家会展中心（上海），相当于购入1000万千瓦时绿色电力，全面保障本届进博会从筹备到闭幕期间的绿色用电需求。

这也是上海市内发电企业完成的首笔“绿证”交易，标志着上海在推动绿色电力消费和“绿证”交易方面迈出了坚实有力的一步，将进一步提高中国“绿证”的国际影响力。

除了“绿证”交易，进博会召开期间，还将对相关建筑运行、餐饮供应等碳排放数据进行核算，采用购买碳配额方式中和展会温室气体排放。展馆采用三联供系统，将并网发电产生的余热用于夏季供冷、冬季供暖、供生活热水，实现能源梯级利用。比如，国家会展中心（上海）屋顶总装接容量2.2兆瓦的光伏发电，今年前8个月发电量就达165.91万千瓦时。

考虑到本届进博会交通保障继续坚持公交优先、集约出行，优先采用新能源保障车辆，国网上海青浦供电公司还组织工作人员提前对青浦区8家公交充电场站开展用电安全隐患排查，做好绿色出行安全保障服务。据测算，进博会期间，青浦区公交充电桩充电量预计将同比增长11.68%，公共充电桩充电量预计将同比增长55.88%。

充沛电能浇灌“四叶草”精彩绽放，优质服务赋能进博会圆满举办。国网上海电力在坚决扛牢超大城市电力保障重要职责使命的征程上始终铆足干劲、奋勇争先，为更好服务上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市增势蓄能。

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