工商银行近日宣布完成"工银智涌"智能系统全面升级,这套银行专属的AI系统如同给金融业务装上"智慧引擎",让办理业务更高效、更安全。
核心技术三大亮点
超级计算能力:搭建由上千台高性能服务器组成的AI算力集群,可快速处理海量金融数据。
智能知识库:将40年积累的金融经验分类整理成五层知识体系,像"金融百科全书"随时调用。
全流程防护:从硬件到软件设置五重安全关卡,确保每笔交易都安全可靠。
实际应用显身手
• 对话式交易:ChatDealing系统让复杂金融交易像聊天一样简单,处理速度提升数倍。
• 智能客服升级:远程助手"工小慧"能快速理解客户需求,办理业务时间缩短10%。
• 智慧风控:审贷系统"工小审"可自动分析贷款资料,审批效率大幅提高。
技术共享助行业
工行将系统功能模块化,像"智能乐高"供其他银行组合使用。目前已支持多家机构实现智能文档处理、合规检查等核心功能,推动整个银行业智能化转型。
此次升级使工行成为金融科技领跑者。未来将继续优化智能系统,让银行服务如同使用智能手机般便捷――既能保证专业可靠,又能享受科技带来的高效体验。
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